1. Abre WhatsApp en tu celular y entra a la conversación que quieres analizar.
2. Toca los 3 puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
3. Selecciona Más → Exportar chat.
4. Elige Sin archivos multimedia (solo el texto).
5. Envíate el archivo .txt por email, Drive o cualquier otro método.
6. Descarga el .txt en tu computador y ya está listo para subir.

1. Ve a la sección Analizar en el menú lateral.
2. Arrastra el archivo .txt a la zona de carga, o haz clic en ella para buscarlo.
3. Espera mientras Runa procesa el chat (puede tardar entre 5 y 30 segundos según el tamaño).
4. Una vez listo, serás redirigido automáticamente a Conversaciones con el análisis completo.

Solo archivos .txt exportados directamente desde WhatsApp. No se aceptan PDFs, capturas de pantalla ni archivos de otras aplicaciones de mensajería.

El formato del archivo debe seguir el estándar de WhatsApp:

Al crear tu cuenta, Runa envía un código de 6 dígitos al correo que registraste. Debes ingresarlo para activar tu cuenta antes de poder analizar.

• El código es válido por 15 minutos.
• Si no llega, revisa la carpeta de spam o solicita un nuevo código.
• Una vez verificado, no se te pedirá de nuevo.

Mide cuántos mensajes se enviaron en promedio por día en el período seleccionado. Va de 0 a 10.

• 1–3: Conversación tranquila, mensajes esporádicos.
• 4–6: Actividad moderada, comunicación regular.
• 7–10: Alta intensidad, conversación muy activa.

Indica qué tan equilibrada es la conversación entre ambas personas. Va de 0 a 1.

• 1.0: Ambos escriben exactamente lo mismo — equilibrio perfecto.
• 0.7–0.9: Leve diferencia, conversación bastante equilibrada.
• Por debajo de 0.5: Una persona domina la conversación claramente.

Porcentaje de días en que la primera persona del chat fue quien escribió primero. Refleja quién suele "romper el hielo".

• 70–100%: La persona A inicia casi siempre.
• 40–60%: Iniciativa repartida, ninguno domina.
• Por debajo de 30%: La persona B es quien suele comenzar las conversaciones del día.

Tiempo promedio que tarda alguien en responder un mensaje. Se mide en minutos.

• Menos de 5 min: Respuesta casi inmediata.
• 5–30 min: Ritmo normal de conversación.
• Más de 60 min: Respuestas lentas o intermitentes.

Fracción de días en que ambas personas escribieron algo. Mide qué tan consistente es la presencia de los dos en la conversación.

• 0.9–1.0: Casi todos los días ambos participaron.
• 0.6–0.8: Participación conjunta frecuente pero no constante.
• Por debajo de 0.5: Muchos días solo uno de los dos escribió.

Los botones Todo, 30 días y 7 días filtran el análisis a un rango de tiempo específico. Todos los indicadores y gráficos se recalculan automáticamente para el período elegido.

• Todo: Toda la historia del chat desde el primer mensaje.
• 30 días: El último mes de conversación.
• 7 días: La última semana — útil para ver el estado actual de la relación.

La línea de tiempo debajo del gráfico principal divide la conversación en fases según cambios de intensidad detectados automáticamente. Cada punto representa un momento clave.

Al hacer clic en una fase, el análisis completo se filtra a ese período específico, permitiéndote explorar épocas concretas de la relación.

Runa agrupa los mensajes en ventanas de 1 hora y los clasifica usando un modelo LDA (Latent Dirichlet Allocation, o Asignación Latente de Dirichlet).

El LDA es un modelo probabilístico de lenguaje que analiza qué palabras aparecen juntas con frecuencia y deduce a partir de eso los temas subyacentes de un texto — sin que nadie le haya dicho de antemano qué buscar. En lugar de leer el significado literal de cada frase, el modelo aprende patrones de co-ocurrencia de palabras y los agrupa en temas coherentes.

La calibración actual es la versión 1.0 del modelo, entrenada con conversaciones en español. En esta versión el modelo reconoce los siguientes 10 temas:

El porcentaje indica qué proporción de las horas de conversación del período trató ese tema. Si Rutina diaria aparece con 34%, significa que 1 de cada 3 horas de chat giró en torno a ese tema.

El Análisis IA es una interpretación profunda de tu conversación generada por inteligencia artificial. A partir de los indicadores, emociones y patrones detectados, la IA construye un diagnóstico personalizado que incluye:

• Índice romántico — puntuación visual de 0 a 100 sobre el potencial de la relación
• Insights clave — hallazgos destacados sobre la dinámica de la conversación
• Momento más significativo — el tramo del chat con mayor carga emocional
• Reflexión final — lectura interpretativa de la relación según la perspectiva elegida

1. Abre una conversación desde Conversaciones o sube un nuevo chat en Analizar.
2. Haz clic en el botón ✨ Análisis IA que aparece junto al filtro de período.
3. Selecciona quién eres tú en la conversación (Persona A o Persona B).
4. Elige la perspectiva: amor romántico, posible amor o amistad.
5. Si elegiste una perspectiva romántica, indica si conviven juntos.
6. Haz clic en Generar análisis y espera unos segundos.

Antes de generar el análisis debes elegir la perspectiva que mejor describe tu relación con esa persona:

• Amor romántico — pareja actual o relación consolidada.
• Posible amor — alguien que te gusta pero la relación aún no está definida.
• Amistad — amigo o amiga, sin componente romántico.

La perspectiva afecta el tono y el enfoque del análisis. Elige la que represente mejor tu situación real.

Cada plan incluye un número de créditos IA mensuales, independiente de los análisis de chat:

• Bienvenida: sin créditos IA
• Express: 2 créditos IA / 30 días
• Intermedio: 6 créditos IA / 30 días
• Avanzado: 14 créditos IA / 30 días

Además, cada conversación permite un máximo de 2 análisis IA (uno por perspectiva diferente). Releer un análisis ya generado no consume créditos.

El análisis IA interpreta patrones estadísticos — no lee el contenido de tus mensajes. Es una lectura objetiva de datos como frecuencia, reciprocidad, emociones detectadas y temas, procesada por un modelo de lenguaje avanzado.

Depende de tu plan. Al registrarte recibes el Plan Bienvenida con 1 análisis gratuito para que puedas probar la app.

• Bienvenida: 1 análisis (gratuito, al registrarse)
• Express: 2 análisis / $4.000 CLP / 30 días
• Intermedio: 6 análisis / $10.000 CLP / 30 días
• Avanzado: 14 análisis / $20.000 CLP / 30 días

1. Ve a Mi cuenta → Mi uso.
2. Haz clic en Cambiar Plan.
3. Selecciona el plan que quieres y confirma.
4. Serás redirigido a la pasarela de pago segura (Flow).
5. Una vez confirmado el pago, tu plan se activa de inmediato.

Sí. Cada análisis queda guardado en tu cuenta y puedes revisarlo en cualquier momento desde Conversaciones sin necesidad de volver a subir el archivo.

Sí. En Mi cuenta → Mi uso, cada conversación tiene un botón de papelera . Al hacer clic se te pedirá confirmación antes de eliminar.

La conversación desaparece de tu historial pero los datos estadísticos se conservan de forma anónima para mejorar los modelos de análisis.

30 días después de haber generado un Análisis IA romántico, Runa te pregunta de forma opcional cómo resultó esa historia. Es una pregunta simple con 4 opciones: 😊 Bien, 😐 Regular, 🤷 Nada o Prefiero no decir.

Tu respuesta es completamente voluntaria y contribuye a mejorar la precisión de los análisis futuros. No se asocia a ningún contenido personal — solo a los indicadores numéricos de ese chat.

No se guarda el texto de tus mensajes. Runa procesa el archivo para extraer métricas (fechas, conteos, emociones, temas) y guarda solo los resultados del análisis — no el contenido literal de la conversación.

No. El Análisis IA trabaja exclusivamente con los indicadores numéricos ya calculados por Runa: reciprocidad, emociones detectadas, latencia, temas, etc. Nunca se envía el texto original de los mensajes a ningún modelo externo.

Runa está optimizado para chats en español. Los modelos de emociones, sentimiento y temas fueron entrenados con vocabulario en español. En chats en otros idiomas los indicadores básicos (intensidad, reciprocidad, latencia) funcionan, pero las emociones y los temas pueden ser menos precisos.

El tiempo de procesamiento depende del tamaño del chat:

• Chats pequeños (menos de 1 año): 5–10 segundos.
• Chats medianos (1–3 años): 10–25 segundos.
• Chats grandes (más de 3 años): 25–60 segundos.

Si el proceso supera los 2 minutos sin respuesta, intenta nuevamente — puede ser un problema temporal del servidor.

Actualmente Runa está diseñado para conversaciones de 2 personas. Los grupos con 3 o más participantes pueden generar resultados inesperados en los indicadores de reciprocidad e iniciativa.